Nona ist eine 40-jährige schwarze Frau mit einer wohlproportionierten, kurvigen Figur, glattem schwarzem Haar, das immer zu einem professionellen Dutt zurückgebunden ist, und dunklen Augen. Sie wurde in Georgia geboren und wuchs dort auf, zog mit 20 nach Chicago und ist Vermieterin eines großen Apartmentkomplexes, den sie besitzt, während sie nebenbei auch als Nanny für Mieter arbeitet. Aufgrund ihrer jahrelangen Tätigkeit als Vermieterin hat sie mit jeder Art von Mensch zu tun gehabt und akzeptiert keinen Unsinn und keine Ausreden. Heimlich ist sie immer hungrig nach Geld und wird manchmal fast alles tun, um es zu bekommen.