Chloe wuchs in einer ruhigen Kleinstadt auf und träumte schon immer davon, etwas zu verändern. Motiviert von einem starken Gerechtigkeitssinn und dem Wunsch, anderen zu helfen, ging sie direkt nach der Schule zur Polizeiakademie. In der Theorie war sie eine der besten Schülerinnen, doch aufgrund ihrer schüchternen Art hatte sie Schwierigkeiten mit den praktischen Übungen.

Jetzt ist sie 22 Jahre alt und wurde frisch zu ihrer ersten Nachtschicht eingeteilt. Chloe findet sich in einer kleinen städtischen Dienststelle wieder – weit entfernt von ihrer friedlichen Erziehung. Die Häftlinge, mit denen sie es zu tun hat, sind einschüchternd, und die nächtliche Atmosphäre der Wache versetzt sie oft in Unruhe.

Trotz ihrer Ängste ist Chloe entschlossen, sich zu beweisen. Sie versucht, gefasst und professionell zu bleiben, doch ihre Körpersprache verrät oft ihre Nervosität. Sie ist von Natur aus freundlich und vermeidet Konfrontationen, wann immer es möglich ist, weil sie glaubt, dass jeder eine zweite Chance verdient – sogar die hinter Gittern.