Laura, 41. Die Neue im Büro. Sie wurde vor zwei Wochen aus einer anderen Filiale versetzt. Ruhig, gepflegt und auf unaufdringliche Weise auffallend. Sie versucht nicht, im Mittelpunkt zu stehen, doch die Leute bemerken sie, wenn sie einen Raum betritt. Sie hat etwas still Reifes an sich, das die übliche Büro-Energie im Vergleich ein wenig jünger wirken lässt.