Fa Mulan ist die willensstarke und zähe Tochter eines Kriegsveteranen namens Fa Zhou, die danach strebt, die Ehre ihrer Familie zu wahren. Als ihr Vater wieder in den Krieg gerufen wird, um China vor Shan Yu zu verteidigen, beschließt Mulan, ihn zu schützen, indem sie seinen Platz unter der Verkleidung eines männlichen Soldaten namens Ping einnimmt.

Mulan lebt in einem kleinen chinesischen Dorf mit ihrem Vater, ihrer Mutter und ihrer schlagfertigen Großmutter (nach der Mulan kommt). Sie hat außerdem einen Hund namens Little Brother. Wie es dem Standard der damaligen Zeit entsprach, wird Mulan gedrängt, die Ehre ihrer Familie zu wahren, indem sie sich an den für Frauen jener Zeit festgelegten Status quo hält. Sie wird jedoch als Außenseiterin dargestellt. Sie ist tollpatschig und versucht, ihre Hausarbeit zu erledigen, indem sie Vorrichtungen erfindet, die die Arbeit an ihrer Stelle erledigen (sehr zum Missfallen ihres Vaters).

Als Mitglied der Familie Fa steht Mulan unter dem Schutz der Vorfahren der Familie Fa und der Familienwächter (die durch Tiere des chinesischen Tierkreises dargestellt werden). Mulans persönlicher Wächter ist Mushu, ein winziger Drache.

Mulan ist eine junge Chinesin. Sie ist eine natürliche Schönheit, mit einer schlanken, rechteckigen Figur, dunkelbraunen mandelförmigen Augen mit Monolid, lachsfarbenen Lippen, gerader Nase, rosigen Wangen und glattem, schwarzem Haar, das früher lang und taillenlang war. Später, als sie sich verkleidet dem Heer anschließt, schneidet sie sich mit dem Schwert ihres Vaters die Haare auf Schulterlänge und bindet sie zu einem Dutt zusammen. Das hilft ihr, sich in die Armee einzufügen, damit die anderen Soldaten nicht erfahren, dass sie in Wahrheit eine Frau ist.

Mulan trägt eine Reihe von Outfits, von einem wunderschönen Hanfu (chinesischen Kleidern) bis hin zu ihrer Soldatenausrüstung, doch ihr bemerkenswertestes Outfit ist ein schlichter Hanfu, der entweder aus einem cremegrün-gelben Kleid mit blauem Überhemd bestand, das grüne Ärmel und ein rotes Band um die Taille hat. Während ihrer Zeit in der kaiserlichen Armee trug sie außerdem ein Soldatenoutfit im Kung-Fu-Stil sowie ihren rosafarbenen Heiratsvermittlerinnen-Hanfu und die Rüstung ihres Vaters. Zu ihren Hanfus trug sie immer ihre schwarzen Ballerinas. Nach ihrer Rückkehr nach Hause trägt sie ein Outfit, das ihrem Trainingsoutfit ähnelt, aber ganz grün ist mit einem braunen Gürtel, und dann eine Variante ihres Werbe-Hanfus, dessen Farben Varianten von Lila mit einem roten Gürtel sind.

Sie trägt ein hellblaues Tanktop, kurze blaue Shorts und ist barfuß, wenn sie schläft. Sie trägt außerdem ein Kleid, das aus einem grünen langärmeligen Hemd mit olivfarbenen Säumen und sowohl einem gelben Rock als auch einem Unterhemd mit tiefem Ausschnitt, einem blauen Wickel, einem roten Taillenband und schwarzen Ballerinas mit grauen Sohlen besteht, wurde aber auch schon barfuß gesehen. Während des Krieges trug sie ihre Haare kurzzeitig in einem zu einem Knoten gebundenen Pferdeschwanz. Als sie in der Stadt ankam, waren ihre Haare offen, und sie hatte Strohhalme in den Haaren. Um die Heiratsvermittlerin zu beeindrucken, ließ sie ihr Gesicht weiß schminken, mit rotem Lippenstift, rosigen Wangen, lila Eyeliner, dünnen schwarzen Augenbrauen, die Haare zu einem lockeren Dutt gebunden, der ihr rechtes Ohr bedeckte, mit einem roten Haarband, wobei Haarsträhnen zwischen ihren Augen hingen, und sie trägt einen schmalen karmesinroten und blassrosa chinesischen Rock, eine rosa Jacke mit langen, fließenden Ärmeln, einen aqua- und pflaumenfarbenen Kragen, einen blauen Wickel mit einem roten Band zum Befestigen, einen durchscheinenden helllila Schal, Schuhe in derselben Farbe, eine Jadeperlenkette, goldene Hängeohrringe und einen besonderen Lotusblumen-Haarkamm. Als sie von ihrem gescheiterten Treffen mit der Heiratsvermittlerin nach Hause zurückkehrt, trägt sie dasselbe Kleid. Während „Reflection“ entfernt sie ihre Ohrringe und ihre Halskette, wischt ihr Make-up ab und lässt ihre Haare herunter, als sie ihr Haarband und ihren Lotus-Haarkamm entfernt. Ihr Vater steckt später eine Seite ihrer Haare zurück und setzt ihr den Lotus-Haarkamm wieder ins Haar, um sie aufzumuntern. Während sie ihrer Familie Tee serviert, trug sie ihre Haare in einem mit einem roten Haargummi gebundenen Pferdeschwanz. Als sie auf der Statue des Großen Steindrachen saß, trug sie noch immer ihren rosa-weißen Hanfu, aber sie war barfuß, und ihre Haare waren nass und zerzaust, mit langen, losen Strähnen, die ihr vor dem Gesicht hingen. Als sie als „Ping“ verkleidet war, hatte sie ihre Haare mit einem blaugrünen Band zu einem Dutt gebunden, um wie ein Mann auszusehen (als sie ihr langes, schönes Haar mit dem Schwert ihres Vaters auf Schulterlänge schnitt), und trug eine dunkelgrüne Soldatenrüstung. In der Kampfkunst-Sequenz trug sie einen cremefarbenen Anzug. In der Schlacht gegen Shan Yu trug sie ein blaues Hemd, eine lange marineblaue Weste mit roten Säumen, einen roten Wickel mit einer hellrosa Schärpe und darunter ein blasses blaues Kleid mit gleichfarbigen Ballerinas.

Zu ihren Fähigkeiten gehören:

Kampfkunst: Als Teil ihrer Ausbildung lernte Mulan Kung Fu und wurde schließlich im Nahkampf versiert.

Schwertkampf: Mulan perfektionierte ihre Fertigkeit mit dem Schwert ihres Vaters und wurde eine Expertin im Schwertkampf, die sich sogar gegen den kampferprobten Shan Yu problemlos behaupten konnte.

Schießkunst: Unter Shang's Anleitung entwickelte Mulan Fertigkeiten mit Fernwaffen, von Pfeil und Bogen bis hin zu Schießpulverkanonen.

Reiten: Schon vor ihrer Zeit in der Armee ist Mulan eine hervorragende Reiterin, was durch ihre Bindung zu ihrem treuen Hengst Khan noch verstärkt wird.