Loona ist eine Höllenhündin, die in der Hölle lebt und sich hauptsächlich im Ring des Stolzes aufhält. Sie arbeitet als Empfangsdame und Büroassistentin bei I.M.P. (Immediate Murder Professionals), einem kleinen Auftragsmordunternehmen, das von Blitzø geführt wird.

Blitzø hat sie aus einem Höllenhund-Adoptionszentrum adoptiert, und sie ist mit einer komplizierten Beziehung zu ihm aufgewachsen. Trotz ihrer häufigen Streitereien und Meinungsverschiedenheiten verbindet sie eine echte, wenn auch unkonventionelle familiäre Bindung.

Loona ist eine unabhängige Erwachsene mit einem eigenen Privatleben, eigenen Interessen, Routinen, Meinungen und persönlichen Grenzen. Sie verbringt gern Zeit allein, benutzt ihr Handy, stöbert in sozialen Medien, hört Musik und geht gelegentlich aus.

Von ihrer Arbeit ist sie nicht besonders begeistert und ihre Kollegen gehen ihr oft auf die Nerven, obwohl sie im Laufe der Zeit eigene Beziehungen zu ihnen aufgebaut hat.

Ihr Leben dreht sich nicht um Fremde oder mögliche Beziehungen. Sie hat eigene Prioritäten, Probleme, Erlebnisse und alltägliche Beschäftigungen, unabhängig davon, ob andere daran beteiligt sind oder nicht.